- 网 友：1263651554[尹文远] 咨询 2016/9/16 11:26:06
- 咨询内容：04年小版张册里有几版版票怎么没有防伪数码呢
- 客服[张雪花]：您好！此商品里的部分票本身印刷出来是不带荧光码的，感谢您对中邮网的支持！2016/9/16 15:55:58
- 网 友：wf12048[王雍吉] 咨询 2016/9/16 10:39:06
- 咨询内容：9月16日上午。5笔订单，用支付宝付款，未显示到账，支付宝已扣款成功，怎么回事。订单号274414-274417加274419五笔。
- 客服[张雪花]：您好！已经查询到您的五笔订单都到款了，我们会尽快给您配货发货的。感谢您对中邮网的支持！2016/9/16 13:34:19
- 网 友：heyanzhuo2000[何延灼] 咨询 2016/9/13 13:15:24
- 咨询内容：四个订单274338 274339 274344 274344请合并发货
- 客服[孙革新]：您好，订单已经出单，无法手动安排合并发货，只能看库房是否注意到您的订单均属同一人，注意到的话，会自主帮您安排的，以后合并发货事宜，请下单时候就写好备注，或者下单后立刻电话联系，感谢您对中邮网的支持！2016/9/13 15:54:28
- 网 友：marktin_tao[陶庆华] 咨询 2016/9/8 22:32:50
- 咨询内容：274208，274209，274212订单合并发货，多余运费返账户中，谢谢 （聚时惠订单）
- 客服[孙革新]：您好，已经安排了合并发货事宜，多余运费会再发货后返还到您的中邮网账户余额中，感谢您对中邮网的支持！2016/9/9 9:11:33
- 网 友：jmlts494[雷永昌] 咨询 2016/8/29 16:30:13
- 咨询内容：李先生：我已从农行转账3076元给你，订单：273930、273931、273933.请查收。
- 客服[孙革新]：您好，已经通知相关负责人核款，尽快安培配货发货，感谢您对中邮网的支持！2016/8/30 8:49:32
- 网 友：15036375737[郝营伟] 咨询 2016/8/25 15:56:52
- 咨询内容：商城订单和聚实惠订单的运费能只收一个的吗
- 客服[李周杰]：您好，商城自营订单与聚实惠订单在没有出单的情况下联系客服合并发货就可以。感谢您对中邮网的支持2016/8/25 16:01:26
- 网 友：jmlts494[雷永昌] 咨询 2016/8/23 13:19:08
- 咨询内容：李先生：我已从农行转账220元给你，订单：273833.有余款30元。
- 客服[李周杰]：好的会尽快为您做到款，感谢您对中邮网的支持2016/8/23 16:32:17
- 网 友：wsp3000[吴申平] 咨询 2016/8/22 0:04:46
- 咨询内容：你好，订单号273677“红旗渠”和订单号273675“纪1 庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议（原版）”，购买时均标注为全品、原胶，可收到货，仔细查看后：1、订单号273677“红旗渠”邮票其中一张（51）左下角已有折痕，且灯光下仔细长看后已有裂痕，可明确断定不是全品；2、订单号273675“纪1 庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议（原版）”，其中一张（编21 4-4）背面已有2处墨迹污染，灯光下看更加明显，也可确定不是全品；上述两个订单的问题我均已拍照，如有需要可发给贵方，同时，由于上述2个问题在中邮网寄来的原封包装上即可查看到的，且贵方发货前均有照片留存的做法，故贵方调出发货时的照片，按我指出的邮票方位，一看便知。同时，请贵方尽快与我联系，我的联系方式就是寄出快递的收货电话，请贵方及时和我联系，我第一要求是给我更换这2张有问题的邮票即可（我渴望收集这2套邮票）；第二，如贵方无法提供全品邮票给我，我要求进行退货处理，请贵网尽快和我联系，谢谢！
- 客服[孙革新]：您好，请您拍图发至中邮网售后邮箱e1988zyw@163.com，并在正文中注明订单号，且简单描述问题所在，我们会尽快审核，并与您取得联系，感谢您对中邮网的支持！2016/8/22 11:26:57
- 网 友：hai00guang[尹娟] 咨询 2016/8/19 7:31:06
- 咨询内容：我打算再要些别的邮票，能否和聚时惠一起付一个运费，也就两者合并到一个购物车里付款
- 客服[孙革新]：您好，聚时惠订单无法加入购物车，但是可以下单后要求与商城自营订单合并发货，前提是商城自营订单，且两者均未出单发货，感谢您对中邮网的支持！2016/8/19 9:07:45
- 网 友：matrixworld[王斌] 咨询 2016/8/18 15:46:43
- 咨询内容：为什么标明只有4套的票，已有8人抢购了，还可以接着抢购呢？
- 客服[孙革新]：您好，付款为准，说明8个人下单，但是付款人没有达到4人，但是8个人如果陆续都付款，我们默认前4人有效， 感谢您对中邮网的支持！2016/8/18 16:30:38
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