- 网 友:雨中慢步[尹军] 咨询 2013/2/18 10:03:24
- 咨询内容:订单229217,71095总金额173,已经通过建行汇给李总,请查收,能一起发吗,请尽快发,谢谢
- 客服[赵梦媛]:好的,可以一起发。我们查到款后会尽快处理订单。感谢支持中邮网!2013/2/18 11:13:01
- 网 友:真诚之人[郑亦水] 咨询 2013/2/17 10:41:33
- 咨询内容:大家新年好,我现已订购纪40我国自制汽车出厂纪念邮票一套,订单号71335,原来给我的是两张一样的纪40 2-2,现在我要纪40 2-1两张。请与订单227004、227604、227605、69751、228062、228119、228502、228503、228504、228505、228506、228507、228508、228509、228510一起用快递发货,227004是要换盖子的,请不要搞错了,两张纪40 2-1,谢谢。多余的邮资存入账户,还有上次寄回的227004邮资也一并存入账户,谢谢。
- 客服[赵梦媛]:好的,由于邮局初十之后才能取货包裹。还希望您再耐心等候几天,换货商品取回后我们会尽快处理。感谢支持中邮网!2013/2/17 15:26:25
- 网 友:my95[罗嗣明] 咨询 2013/2/16 18:27:03
- 咨询内容:我在商城下了定单,在团购也下了定单日,如何合并付款,合并邮寄?
- 客服[赵梦媛]:商城订单可以合并,但是团购订单都是独立的,支付只能独立订单支付,或者您选择账户充值的方式充值所有订单总额也可以。感谢支持中邮网!2013/2/17 11:21:48
- 网 友:xuzhen998[许震] 咨询 2013/2/16 17:53:24
- 咨询内容:团购人民币十连怎么延期结束了?我拍下的两套什么时候发货?在此之前可以退一套吗?如果在其他频道购买其他的商品怎么合并发货?
- 客服[赵梦媛]:您好,您的订单已发出,如果您想退回一套可以收到货后与我们联系。如果在其他频道购买商品,您在下订单的时候备注一下几个订单一起发货就可以的。感谢支持中邮网!2013/2/17 11:16:08
- 网 友:2088302099011605[包克来] 咨询 2013/2/16 16:00:56
- 咨询内容:在团购中同时购买两个品种能使用一个邮费吗?怎么用?
- 客服[赵梦媛]:可以,在两个团购订单中会以其中较高的运费为准。下订单的时候一个选择包含运费一起付款,另外一个在下订单的时候选择货到后一起发货就没有绑定的运费了。感谢支持中邮网!2013/2/16 16:21:45
- 网 友:tongtonglll[徐彬] 咨询 2013/2/16 14:02:48
- 咨询内容:订单号229379、229384、229385、229395——229399、229401——229407,一共15个订单一起发货,多余运费存入我账户,谢谢。
- 客服[赵梦媛]:您好,您的订单已出单。由于节后第一天上班,订单量比较大,物流也很紧张。我们会尽快给您安排发货,发货后会把单号贴出,如发货延迟还请您谅解。感谢支持中邮网!2013/2/16 16:18:05
- 网 友:tongtonglll[徐彬] 咨询 2013/2/15 17:59:13
- 咨询内容:我经常在团购里购买多个商品,每次都要一单一单分别支付,有购物车合并付款功能吗?如果有的话怎么操作?没有的话应该考虑增加以方便我们购买多项商品,谢谢。
- 客服[赵梦媛]:团购订单因为其独立订单的特点只能独立订单支付,您可以选择账户充值的方式充值所有订单的总额。感谢支持中邮网!2013/2/17 10:39:17
- 网 友:hemin251251[胡志兰] 咨询 2013/2/15 13:48:45
- 咨询内容:中邮网团购■229181, 中邮网团购■229182,中邮网团购■229188,中邮网团购■229191,中邮网团购■229192,中邮网团购■229193,中邮网团购■229194,中邮网团购■229195, 中邮网团购■229196,合并发货,余额存入帐户,谢谢。
- 客服[赵梦媛]:好的,你的订单一并都已出单。感谢支持中邮网!2013/2/17 10:19:42
- 网 友:hemin251251[胡志兰] 咨询 2013/2/13 15:00:01
- 咨询内容:中邮网团购■229181,中邮网团购■229182,中邮网团购■229188, 中邮网团购■229191, 中邮网团购■229192,中邮网团购■229193,中邮网团购■229194,中邮网团购■229195,中邮网团购■229196,请把这几个订单合并发货,多余运费转帐户,谢谢!!
- 客服[赵梦媛]:您好,团购中的订单由于商品种类不同不能合并订单。但是我们会将商品一起发货,发货后一两个工作日内会把多余运费存入您在中邮网的账户中。感谢支持中邮网!2013/2/16 17:28:56
- 网 友:兰月亮2012[徐征辉] 咨询 2013/2/13 9:43:28
- 咨询内容:我将七个订单229031、229032、229033、229034、229041、229043、229044取消,请将款退回到我的支付宝账户,谢谢!
- 客服[赵梦媛]:您好,您可以在支付宝申请退款。感谢支持中邮网!2013/2/17 9:43:14
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