- 网 友:饼干[洪有为] 咨询 2015/3/9 12:05:02
- 咨询内容:您好!请问施华洛世奇水晶邮票是全品相吗?在快递发货的途中会不会有所损害?有没有包装之类的?
- 客服[浦泽金]:您好,您在中邮网购买的商品都是全新品相的,我们有专业的打包团队,会确保我们发货给您的时候商品不会损坏,您可以放心购买,感谢您对中邮网的支持!2015/3/9 13:26:45
- 网 友:lhzrl[刘洪正] 咨询 2015/3/9 11:05:36
- 咨询内容:请问特价齐白石小型张品相如何?
- 客服[浦泽金]:您好,商城内出售的商品品相是全新品相,您可以放心购买,感谢您对中邮网的支持!2015/3/9 13:30:41
- 网 友:木林森[李茂春] 咨询 2015/3/7 15:25:48
- 咨询内容:我于2015年2月15日在聚时惠购买“80-96版人民币珍稀荧光纸钞大全套(尾数二同号)”。内含80-96版人民币荧光纸钞共23枚,订单号:251557,并通过支付宝付款588元,而后发现重复购买,接着取消了订单。现在在“我的账单”中“商城及聚时惠帐户信息如下:”显示:总余额:588 元、可用金额:588 元。我现在不知钱是在你公司账上?还是在支付宝账上?
- 客服[孙革新]:钱已经在我们涨上,暂存于您的中邮网账户内,如果您需要退款,登录支付宝申请即可,感谢您对中邮网的支持!2015/3/8 12:14:57
- 网 友:我不知道[梁晨菲] 咨询 2015/3/7 9:42:05
- 咨询内容:我的订单252014已经支付225元,农业银行,请与订单251971合并发申通,谢谢。
- 客服[浦泽金]:好的,核实到款后我们会尽快为您发货,感谢您对中邮网的支持!2015/3/8 13:40:40
- 网 友:爱随缘[周根生] 咨询 2015/3/6 21:38:49
- 咨询内容:已于3月6日20:56通过工行转账315元用于支付聚时惠订单:251975,请查收后,及时发货,谢谢!
- 客服[孙革新]:您好,我们会尽快核实到款后配货发货,感谢您对中邮网的支持!2015/3/8 13:39:04
- 网 友:飞扬先生[王荛] 咨询 2015/3/6 10:59:10
- 咨询内容:您好 请问聚实惠里的那个预定2015-5《挥扇仕女图》怎么有35,40,45元三个价位呢?请问他们有啥不同呢?谢谢
- 客服[孙革新]:您好,它们分为两个收藏地,一个创作地,在名称上有明显的区分,这会导致它的封或者封上的戳不同,请您根据自己的喜好购买,感谢您对中邮网的支持!2015/3/6 11:20:43
- 网 友:15380957303[葛庆武] 咨询 2015/3/4 19:35:48
- 咨询内容:在聚时惠网页买几种邮品,能否合并付款,以省运费
- 客服[浦泽金]:您好,您的订单下好后,与客服联系,可以为您一起发货,多交付的运费发货后会存回您中邮网的账户内,感谢您对中邮网的支持!2015/3/5 11:19:23
- 网 友:20941081[魏旭晖] 咨询 2015/3/1 0:14:27
- 咨询内容:团购订单251782,251784请合并发货节省运费!谢谢
- 客服[孙革新]:您好,已为您安排合并发货,感谢您对中邮网的支持!2015/3/1 13:29:09
- 网 友:wangxinpei1982[王新沛] 咨询 2015/2/25 13:32:29
- 咨询内容:付款一定能抢购到吗?如果抢购不到怎么退款呢?
- 客服[浦泽金]:您好,抢购是有数量的,需要您下订单后支付订单,如果在您支付的时候商品已经被抢购结束,那么您的金额会存到您中邮网的账户内,如果您需要退款您在银行汇款支付的您提供我们卡号我们会给您退回您的银行卡内,如果你是支付宝支付的订单,您直接登录支付宝申请退款即可,感谢您对中邮网的支持!2015/2/25 15:50:10
- 网 友:木林森[李茂春] 咨询 2015/2/15 20:50:25
- 咨询内容:今天购买: “80-96版人民币珍稀荧光纸钞大全套(尾数二同号)”,内含80-96版人民币荧光纸钞共23枚,春节前能发货吗?
- 客服[浦泽金]:您好,如果您购买后我们会照常为您配货的,如果商品库存内没有我们需要从供货商调货,但是绝大多数供货商已经放假,建议您可以在25号之后购买,感谢您对中邮网的支持!2015/2/16 8:25:45
声明:
1、由于商品价格、包装、库存等方面随时会更改,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!
2、咨询回复的工作时间为:周一至周五(8:30至17:30),正常情况下,一般两个工作日内可回复,请耐心等待工作人员回复。