- 网 友:20941081[魏旭晖] 咨询 2015/1/2 18:45:41
- 咨询内容:团购订单250217邮票缺齿,请求退换货。已发到e1988zyw@163.com邮箱,请查收。谢谢!
- 客服[武海丽]:您好,处理结果已经邮件回复您,请查收,感谢您对中邮网的支持!2015/1/2 18:58:26
- 网 友:20941081[魏旭晖] 咨询 2015/1/2 13:41:23
- 咨询内容:团购订单250217邮票缺齿,请求退换货。已发邮件到邮箱,请查收!谢谢
- 客服[武海丽]:您好,请问您是发到e1988zyw@163.com的这个退换货邮箱了么?没有查到您的邮件,请检查后重新发送,感谢您对中邮网的支持!2015/1/2 13:49:23
- 网 友:朗月[王 玉] 咨询 2014/12/30 1:23:30
- 咨询内容:请问此2套纸币没有水洗或修补过吧?谢谢。
- 客服[孙革新]:您好,该商品如描述,为全品,但已售完,感谢您对中邮网的支持!2014/12/30 9:41:09
- 网 友:止木[陈国材] 咨询 2014/12/29 15:49:34
- 咨询内容:您好,是否每次付款后都要回复确认付款,说明订货号和付款多少.另外,有些商品要询问是否表示没货?
- 客服[浦泽金]:您好,当您汇款后通知我们,因为查询到账需要人工查账,您提供订单号和那个银行以及汇款金额即可,当您支付后我们会给您配货,如果出现无货或者调货时间过长的情况我们会电话与您联系,感谢您对中邮网的支持!2014/12/29 15:55:22
- 网 友:20941081[魏旭晖] 咨询 2014/12/29 0:49:43
- 咨询内容:团购订单250217已付款,请与积分兑换订单4262.4263一起发货。谢谢!
- 客服[浦泽金]:好的,我们会一起为您发货,感谢您对中邮网的支持!2014/12/29 9:11:46
- 网 友:1378143033[胥鑫] 咨询 2014/12/22 21:07:51
- 咨询内容:我有许多订单,你们都自动合并发货了,请问运费何时返还?没必要一定让客户致电客服浪费资源吧!
- 客服[武海丽]:您好,我目前查询的您已经发货的订单最后一个发货记录只有一个订单单独发货的,您具体说的是哪几个订单没有返还运费,我好帮您核实,一般如果一起发货的订单,不超重的话我们都会自动在出单后的1-2个工作日把剩余运费为您存入账户的,感谢您对中邮网的支持!2014/12/23 13:24:21
- 网 友:liangsheng[梁胜] 咨询 2014/12/15 19:01:00
- 咨询内容:你好,我上次的订单249234由于无货取消,所以当时没有领赠品邮票,客服答应下次发货。请将赠品邮票随这次订单249799,249800一同发货,谢谢。
- 客服[孙革新]:好的,我们会为您补发赠品,感谢您对中邮网的支持!2014/12/15 20:33:41
- 网 友:海上明月[潘忠连] 咨询 2014/12/10 11:19:21
- 咨询内容:聚时惠订单248922 款已经付了????????
- 客服[浦泽金]:您好,您的248922 订单已经到款了,感谢您对中邮网的支持!2014/12/10 11:26:11
- 网 友:13507850650[吴桂清] 咨询 2014/12/7 10:42:34
- 咨询内容:订单如何合并
- 客服[孙革新]:249438 249437 249436 合并发货,已安排,但是您有两个订单仍未付款,如不需要互相等待到款发货,请另行通知发货,否则我们会因为您未到款订单而一直不发已到款订单的货。感谢您对中邮网的支持!2014/12/7 11:00:39
- 网 友:hxr1971[黄向荣] 咨询 2014/12/6 23:55:06
- 咨询内容:我于今晚付了款,请查收。什么时候可以发货呀?到时能告诉我一声吗?谢谢
- 客服[孙革新]:您好,发货后,您手机会收到短信,之后您可以登陆您的中邮网账户,在已处理订单内,点击订单号查看详情和运送单号,感谢您对中邮网的支持!2014/12/7 10:43:53
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